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守株待兔的启示

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各省自治区、直辖市旅游星级店评定员会，新疆生产建兵团旅游星级饭店评定员会：为进步推动全国星级饭店服务质量提升工作，促进星级店施设与运营质量的协调发展，力为顾营造优质的消费境，全国星评委决定加强全国星级饭店服务质量内审查工作现就有关工作求通知如下1“守株待兔的启示”系，是否合逻辑，当客户满意率上升一百分点时，酒店上升少百分;当户满意率下降一百分点时，酒店又如何变化?具体操作，需要关注两题：，酒店的信息平台能否给予强有力的?如果不能，先要做的是提升酒店的信平台，使之具备大规模的数采集能力和分析能力二，

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